V3.0 – V3.2
双端适配与字号可调
大屏和手机共用一套下单流程，字号、栏目顺序、代下单入口都在这几版里定型。
含 6 期记录
维护记录 · 每月更新
手册改了哪一版，翻一翻就知道
美高从最早那本纸质手册走到今天的大屏栏目与手机会员中心，每一次调整都留下了记录：改了什么、对已经下单的长辈有没有影响。手上用着老版本也不怕，旧版通道路径一直留着。
- 已归档版本记录
- 37 期
- 可回溯到
- V1.0
- 当前版本
- V3.2
想先看看现在能办哪些事？服务项目一页说清
维护记录列表
最近这几个月的改动
按月记一条，点开看详细说明。带“加急”标记的是会影响下单时效的调整，建议先扫一眼。
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子女代长辈下单时，不用再往二级菜单里找。填地址、选服务时间、付款三步都放在首页第一屏，字也放大了一号。已绑定长辈手机号的账号，代下单记录会直接出现在订单列表顶部。
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智能电视和机顶盒上原来只有标准和加大两档，现在补上“特大”一档，贴近老花镜的阅读习惯。遥控器左右键就能切换，设置会记住上一次的选择，下次开机还是这个字号。
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以前只写一个平均时间，住在湾里、新建的长辈容易估错。现在下单页会先问一句在不在市区，再给出对应的时间预期：市区平均 2.5 小时到家，郊区约 4 小时。师傅接单后还会再确认一次具体时段。
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过去三年积下来的操作说明和价格参考，按版本号重新排了一遍。V2.8 之后的归到“新界面”分区，之前的归到“手册时期”，两边都能按四位序号直接查。
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常规上门服务 50–150 元，大屏调试 80–200 元，加急通道 120–300 元，都在下单前就能看到，不用打电话问。区间里为什么有高有低，也在同一处写了说明：看现场情况，师傅到场后会先报价再动手。
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现有 86 名认证师傅全部完成本年度复核，其中大屏调试方向新增 9 人。新师傅上岗前要过 72 小时岗前培训，由带教师傅陪同完成前 10 单，才算正式独立接单。
旧版通道 · 单独成栏
还在用老版本？按这条路走
V1.0 到 V2.8 那阵子，界面和操作步骤跟现在不一样。如果家里长辈已经用惯了老样子，想找回当时的说明，约美高官方网址旧版通道里按版本号排着，点开就能看。
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V2.8
大屏栏目与加急通道成型
这一版把电视大屏做成独立的服务入口，加急师傅排期也从电话挪到了页面上。老用户第一次用会觉得按钮位置变了，操作顺序其实没改。
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V2.5
移动端会员中心上线
手机下单成为主线，纸质手册慢慢退成辅助。当时的下单流程是四步，比现在多一步“确认服务地址”，后来合并了。
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V2.0
服务价格首次按项目分档
上门服务、设备调试、加急响应分开计价，区间写进页面正文。这一版的价目表现在还能在旧档里查到。
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V1.0
纸质服务手册阶段
最早就是一册装订本，按序号编排，方便长辈翻。现在线上保留的是当年的目录结构和页码对应关系，序号 0413 那一册就在这一段。
序号检索
知道序号，直接查
每份历史资料都有一个四位序号，手边记着号码的话，在这儿输进去最快。不记得号码也没关系，输“大屏”“加急”这类词一样能筛出来。
版本更新分类
按关心的那块翻
同一批改动，落在不同人眼里关心点不一样。家里老人只看大屏，子女关心下单和价格，做加急的关心师傅排期——分开列，找起来省事。
大屏栏目
- 字号从两档扩到三档，新增“特大”档，遥控器左右键直接切换。
- 首页栏目顺序调整，把最常点的“上门服务”提到第一格。
- 适配了市面上常见的智能电视与机顶盒型号，旧机顶盒遥控器响应更跟手。
- 长辈误触返回键时会保留当前位置，不用从头再翻一遍。
会员中心
- “帮长辈下单”入口移到首页最上方，填地址、选时间、付款三步一屏完成。
- 绑定长辈手机号后，代下单记录会出现在订单列表顶部，方便随时核对。
- 支持给同一个长辈保存多个常用地址，换住的地方不用重新填。
- 订单完成后的评价入口保留七天，不催不弹窗。
师傅团队
- 86 名认证师傅完成本年度技能复核，大屏调试方向新增 9 人。
- 新师傅上岗前须过 72 小时岗前培训，并由带教师傅陪同完成前 10 单。
- 排期看板改为按区域划分，南昌市区与周边郊区分开显示。
- 与 12 家社区服务中心的协助点合作照常，长辈可就近问人。
价格与时效
- 三类价格区间统一标在页面显眼处：常规上门 50–150 元，大屏调试 80–200 元，加急 120–300 元。
- 标准通道平均排期 24 小时；加急通道在南昌市区平均 2.5 小时到达，郊区约 4 小时。
- 师傅到场后先报价再动手，中途加项会当场说明，不做事后补单。
- 每季度发布一次服务手册合订本，按序号编排，价格变动在合订本里能对上。
V2.5 – V2.8
大屏栏目与加急通道成型
电视端成为独立入口，加急排期从电话转到页面，郊区与市区的到达时间开始分开标注。
含 11 期记录
V2.0 – V2.4
移动端会员中心起步
手机下单成为主线，服务价格首次按项目分三档，代下单功能在小范围试用后全面开放。
含 9 期记录
V1.0 – V1.6
纸质服务手册时期
按序号装订成册，方便长辈翻页。现在线上保留的是当年的目录结构和页码对应关系。
含 11 期记录